Сопровождение 1С (ИТС)

Качественное сопровождение является залогом стабильной, эффективной и бесперебойной работы вашей организации как на этапе внедрения, так и при последующей эксплуатации программных продуктов "1С:Предприятие".

Наша компания предоставляет официальное сопровождение программ "1С" на регулярной основе в соответствии со стандартами поддержки пользователей, разработанными фирмой "1С".

За счет оптимального сочетания сервисов и услуг нашей компании и фирмы "1С" мы позволяем нашим Клиентам существенно экономить время и деньги на поддержке программ "1С" и одновременно пользоваться услугами сертифицированных специалистов, официальными источниками информации по ведению учета и работе в программах "1С", консультациями и семинарами ведущих методистов страны.

Для наших Клиентов, заключивших договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС), мы совместно с фирмой "1С" предоставляем следующие сервисы и услуги:

• обновление и техническую поддержку программ "1С" специалистами нашей компании посредством регулярных и внеплановых выездов, удаленного подключения и настройки автоматического обновления через Интернет;

• для решения вопросов, связанных с ведением учета и работой в программах "1С", предоставляются: Линия консультаций фирмы "1С" и нашей компании, информационная система ИТС, индивидуальные консультации аудиторов и специалистов по кадровому учету, очные и видеосеминары методистов фирмы "1С" и приглашенных специалистов в 1С:Лектории, индивидуальные консультации наших методистов по ведению учета в программах "1С" и подготовке отчетности, видеоуроки по решению учетных задач в программах "1С";

• для быстрой и удобной сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат и ФСС непосредственно из программы "1C" предоставляется сервис 1С-Отчетность;

• для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами предоставляется сервис 1С-Такском.

• для мгновенной передачи обращения клиента к нужному специалисту нашей компании для получения технической поддержки, консультаций, обучения предоставляется сервис 1С-Бухфон.

• для простого и безопасного доступа через интернет к приложениям 1С, установленным на компьютере или сервере клиента предоставляется сервис удаленного подключения 1С-Линк.

• для защиты баз данных пользователей "1С:Предприятие 8" посредством автоматизированного периодического копирования и хранения на удаленных серверах в "облачном" хранилище предоставляется сервис "1С:Облачный архив".

• для работы с программами "1С:Предприятие 8" через Интернет без дополнительных затрат на развертывание собственной IT-инфраструктуры, необходимой для организации удаленной работы предоставляется сервис "1С:Предприятие 8 через Интернет".

Существует шесть видов договоров 1С:ИТС. Объем предоставляемых пользователю сервисов определяется тарифным планом:

1С:ИТС ПРОФ - для коммерческих организаций. Материалы, предоставляемые по данному  договору, будут полезны кадровикам, экономистам, бухгалтерам, бухгалтерам-расчетчикам, IT-специалистам, а также руководителям коммерческих организаций.

1С:ИТС Бюджет ПРОФ - для казенных, бюджетных и автономных учреждений. Материалы, предоставляемые по данному договору, будут полезны кадровикам, экономистам, бухгалтерам, бухгалтерам-расчетчикам и IT-специалистам государственных (муниципальных) учреждений.

1С:ИТС Строительство и ЖКХ - для строительных и ЖКХ организаций. Материалами, предоставленными в рамках указанного договора, смогут воспользоваться бухгалтера, экономисты, IT-специалисты, а также инженерно-технические работники.

1С:ИТС Медицина - для медицинских учреждений с внутрибольничной аптекой, аптечных сетей и розничных аптек, а также других организаций, вовлеченных в оборот лекарственных средств.  Материалы, предоставляемые в рамках указанного договора, будут полезны бухгалтерам, руководителям, IT-специалистам, а также провизорам медучреждений.

1С:ИТС Техно - предназначен для IT-специалистов, занимающихся разработкой, доработкой и сопровождением конфигураций для коммерческих организаций.

1С:ИТС Бюджет - предназначен для IT-специалистов, занимающихся разработкой, доработкой и сопровождением конфигураций для государственных (муниципальных) учреждений.

Договоры 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых нашей компанией совместно с фирмой "1С".

Договоры 1С:ИТС уровня ТЕХНО  предоставляют  возможность легального получения обновлений для программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы "1С".

Тарифные планы на информационно-технологическое сопровождение 1С:ИТС

Заключив договор 1С:ИТС уровня ПРОФ наши клиенты дополнительно получат:

• возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета
• информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С
• персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С" и специалистов нашей компании
• доступ к записям лекций, проведенных методистами 1С и приглашенными специалистами в "1С:Лекторий", а также возможность посещать лекции лично
• возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы 1С
• функционал по неограниченному обмену электронными счетами-фактурами и другими документами непосредственно в "1С:Предприятие 8"
• неограниченный, безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира
• возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту нашей компании для получения технической поддержки, консультаций и обучения
• возможность защищать базы данных 1С от непредвиденных ситуаций на удаленных серверах в "облачном" хранилище.
• возможность сэкономить на покупке дополнительного ПО и дополнительных лицензий при подключении сервиса "1С:Предприятие 8 через Интернет"

Информационная система 1С:ИТС является незаменимым помощником в работе для бухгалтеров, руководителей мелких организаций, работников кадровых служб и др.

Благодаря Информационной системе 1С:ИТС пользователи программных продуктов "1С" всегда могут быстро получить необходимую информацию для решения поставленной задачи, а также, при необходимости, реализовать ее в программах 1С. 

Информационная система 1С:ИТС содержит справочно-правовую информацию, статьи, консультации экспертов по разным хозяйственным ситуациям, а также пошаговые инструкции по работе с программами 1С. Вся система распределена по разделам:

• Новости
• Технологическая поддержка прикладных решений
• Учет в государственных учреждениях
• Бухгалтерский и налоговый учет
• Налоги и взносы
• Отчетность
• Кадры и оплата труда
• Юридическая поддержка
• Отвечает аудитор
• База нормативных документов
• Книги и периодика
• Разработка и администрирование
• Строительство и ЖКХ
• Медицина

Мы произведем подключение всех сервисов и окажем услуги непосредственно на вашем рабочем месте либо в любом другом удобном для вас формате.

Преимущества работы с ГК "Прайд-М":

• наша компания использует в своей работе современные технологии для обеспечения удобства наших клиентов;

• все наши клиенты подключаются к услуге "Интернет-сопровождение" для возможности своевременно связаться со специалистами нашей компании для получения консультаций и поддержки;

• за каждым клиентом закрепляется конкретный специалист;

Мы поможем подобрать наиболее удобный и выгодный для вас вариант сопровождения, если вы оставите заявку на сопровождение или свяжитесь с нами по телефону +7 (342) 299-99-91 или электронной почте info@pride-ml.ru

Стоимость сопровождения уточняйте в разделе Стоимость услуг.

Оставить заявку